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  今日上午,长沙市第八届旅游行业职工职业技能竞赛举行,来自全市近300家旅游企业的500名选手参加了竞赛。(通讯员供图)

  星辰在线-长沙新闻网8月20日讯(全媒体记者 何乐 通讯员 杨晓眉)铺台子、铺床单、调鸡尾酒……今日上午,长沙市第八届旅游行业职工职业技能竞赛举行,来自全市近300家旅游企业的500名选手参加了竞赛。长沙市人大副主任、市总工会主席赵建强,市人民政府副市长廖健,市旅游局局长孙卫东出席活动。

  “客人退房后,如果在房间发现客人遗忘的财务,你该怎么办”、“有客人带小孩来就餐,应该注意哪些细节”、“请用英文向外籍客人介绍消防逃生通道”......对于处在旅游服务业的一名服务员而言,在工作中遇到的问题,远比这些问题难得多。

  据了解,此次竞赛由长沙市旅游局、市人社局、市总工会、 共青团市委和市妇联联合举办。活动共分前厅接待、中式铺床、中餐宴会摆合、鸡尾酒调制等10个比赛项目,参赛旅游企业近300家,参赛选手500余名。所有参赛选手都是来自星级酒店和星级餐馆最普通的服务员、保安、调酒师等岗位,他们用精湛的技艺和到位的服务,展示了所在岗位的细节故事,同时也展示了长沙旅游行业的服务水平。

  “此次竞赛将对获得前3名且符合条件的选手分别授予“长沙市技术能手”、“长沙青年岗位能手”和“长沙市巾帼建功标兵”等荣誉称号;对部分理论考试和操作考核均合格者颁发国家职业资格等级证书;对特别优秀的选手将优先推荐参加2015年全省旅游服务业职业技能竞赛。通过竞赛,加强行业典型的正面宣传和引导,促进提升行业整体素质。”市旅游局局长孙卫东介绍,两年一届的旅游行业职业职工技能竞赛,是对长沙旅游行业从业人员精神风貌和整体素质的大检阅、大练兵,同时该竞赛活动也成为了旅游行业从业人员展示才能、加强交流、提高技艺的重要平台。

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